Kontakty

Pro Váš co největší komfort nabízíme různé možnosti dopravy s následujícími cenami:

• Zásilkovna / Packeta : 2,90 €
• Kurýr na adresu : 4,50 €
• Doručení Bratislava : 2,90 €

Většinu objednávek odesíláme do 24 hodin . Rostliny zasíláme tak, aby během víkendu nezůstaly v přepravě. Pokud tedy objednáte koncem týdne, objednávku umíme odeslat nejdříve v pondělí. Samotná doba přepravy závisí na vybraném způsobu doručení. Ze zkušenosti je obvyklá délka doručení následující:

• Zásilkovna / Packeta: doručení 1-2 dny. Notifikace emailem i SMS o stavu Vaší objednávky.
• Kurýr na adresu: doručení 1-2 dny. Notifikace emailem i SMS o stavu Vaší objednávky.
• Doručení Bratislava: doručení 1-3 dny. Náš kolega Vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat a domluví se s Vámi.
• Osobní odběr:  objednávku pro Vás v prodejně připravíme většinou do 24 hodin. Jakmile je Vaše zboží připraveno, zašleme Vám na email potvrzení a informace k osobnímu odběru.

Potřebujete expresní doručení nebo speciální služby? Kontaktujte nás a pokud to bude možné, rádi Vám vyhovíme.

Nabízíme různé způsoby platby, protože víme, že každému vyhovuje jiná možnost.

• Platba kartou online prostřednictvím zabezpečeného platebního systému od společnosti Stripe. Platit můžete všemi běžnými platebními kartami. Online platba je velmi rychlá, takže Vaši objednávku ihned evidujeme jako uhrazenou a je připravena k dalšímu zpracování.
• Google Pay / Apple Pay prostřednictvím zabezpečeného platebního systému od společnosti Google / Apple. Platit můžete všemi běžnými platebními kartami. Platba je velmi rychlá, takže Vaši objednávku ihned evidujeme jako uhrazenou a je připravena k dalšímu zpracování.
• Platba na dobírku při doručení Vaší objednávky. Kurýrovi GLS a také ve většině výdejních míst Zásilkovny, lze dobírku uhradit i platební kartou.
• Platba převodem na bankovní účet. Po vytvoření objednávky vám systém vygeneruje údaje k platbě. Převod může trvat 1-2 pracovní dny. Po obdržení platby Vám zašleme potvrzení o přijetí a Vaši objednávku připravíme k odeslání.
• Platba v hotovosti při osobním odběru. Objednané zboží můžete uhradit v hotovosti v naší prodejně Přírodně na Štúrové 4 v Bratislavě.

Naše kamenná prodejna slouží také jako odběrné místo pro objednávky z eshopu. Najdete nás v Bratislavě na rohu ulic Štúrova a Jesenského . Zboží si můžete zakoupit a přímo na místě.

Pokud zboží kupujete jako dárek , rádi Vám pomůžeme s načasováním a doručením přímo adresátovi.

Uveďte nám prosím v poznámce, že se jedná o dárek. Postaráme se, aby žádný produkt na sobě neměl cenovku a klidně uveďte i požadovaný den doručení. Máte-li zájem, doplňte i text přání a odkaz přiložíme do balíčku. Nezapomeňte prosím uvést telefonický kontakt i na příjemce , aby se s ním kurýr uměl spojit a balíček předat. Notifikace o pohybu balíku přepravce zasílá i na email, budete si tak umět vysledovat zda už byl dárek předán.

Pokud máte nějaké speciální přání , budeme rádi, když se nám ozvete a pomůžeme Vám s překvapením.